Wohnmobil C25 von El Monte – Mai 2013 –

Sehr geehrter Herr Thoss,

im April/Mai diesen Jahres mieteten wir über Ihr Reisebüro ein Wohnmobil in Salt-Lake-City, UT, USA.  Das Wohnmobil war dreckig, hatte diverse Mängel und war insgesamt in einem  recht dürftigen Zustand. Reifen und Motor waren in Ordnung. Wir würden nie wieder ein Wohnmobil über El Monte mieten und können in dieser Location definitiv diese Firma nicht empfehlen. Dieses wollten wir Sie für Ihre zukünftigen Vermietungen wissen lassen. Bei El Monte haben wir uns bereits direkt beschwert.

Es wundert mich, dass Sie sonst noch nichts nachteiliges über El Monte gehört haben. Das Modell ist einfach ein Billigbau und unterliegt natürlich einem hohen Verschleiss, doof nur, wenn man selber der Benutzer ist, bei dem es sich dann anfühlt, als ob das Mobil gleich auseinanderfällt. Ich hatte extra darauf geachtet, El Monte benutzt immer die gleichen Modelle und Marken, so dass wir sicher nicht die ersten mit diesen Probleme waren.
Mit freundlichen Grüssen, I G

 

Anmerkung Adventure Travel:

EL Monte hat viele Stationen, und oft günstige Angebote (Frühbucher, oder unbegrenzte Meilen) – aber auch eine ältere Flotte (außer man nimmt den Premium-Zuschlag und bekommt dann zumindest 2012 Modelle oder neuer) – die Standard-Flotte kann im schlimmsten Fall Modell 2007 sein. Diese Infos geben wir immer an, im Gegensatz zu unseren Mitbewerbern, und veröffentlichen diese auch auf unserer Internetseite.

 Ein Vergleich mit 2013 Modellen von Moturis oder Road-Bear zeigt signifikante Unterschiede bei den Fahrzeugen, aber das ist ja auch klar, denn 5-6 Saisonen mehr gelaufen, bleibt bei der nicht vergleichbaren Qualität (wie in Deutschland) sicher nicht ohne Spuren. Premium Vermieter versuchen die Fahrzeuge nach 1 oder 2 Jahren wieder abzustoßen – nicht ohne Grund.

Und bei den Stationen ist oft ein Problem, daß es nicht immer El Monte eigene Stationen sind – und dadurch der Service gerne mal leidet.

Wir machen kein Geheimnis draus, daß El Monte an 4. Position unseres Rankings kommt, auf gleicher oder zumindest ähnlicher Stufe mit Cruise America (wobei letzterer viel zur Modernisierung seiner Flotte tut in letzter Zeit).